严格落实跨境电子商务零售出口货物增值税、消费税退税或免税政策，切实降低企业特别是小微企业税负。

　　鼓励高校和职业教育学习管理机关集合企业实际的需求培养跨境电子商务领域的专业方面技术人才，支持学校、企业及社会组织合作办学，重点支持税务、法律、金融等方面的人才教育培训，以适应跨境电子商务加快速度进行发展的人才需求。

　　支持跨境电子商务企业开展岗前培训、技能提升培训，探索以企业为平台开展实训式电商人才教育培训与培训。