5月6日,临沂获批建立跨境电商归纳试验区。最近一周,外贸人刘君则专注策划一场大戏申报临沂跨境电子商务归纳试验区演示项目。他方案扩建海外仓储规划,并将此视作公司海外展开的重要一步,“临沂获批跨境电商综试区,给外贸企业带来了展开新机遇,时不我与啊!”
2020年一季度,疫情暴虐全球,但刘君的公司却逆势往美国发了12个集装箱的货品,货值超越400万元人民币,5月底之前还有12个柜待发。2017年,做了10多年传统外贸生意的他榜首次触摸到跨境电商,从此义无反顾地投身这片“蓝海”,从开始懵懂的菜鸟到如本年出口额超千万元,身在沂蒙村庄的他心怀着全球的商场,小小的柳编卖到了亚马逊单个类目的榜首。
2005年,大学毕业的刘君返回了家园,一个坐落河东区汤河镇的小村庄,接手父亲的企业临沂华通工艺品有限公司,做起了柳编工艺品加工交易,但跟着国内柳编工艺品商场日趋饱满,商场同质化严峻,同行间价格恶性竞赛,本钱不断上升,他的生意也陷入了瓶颈期。
2017年春季广交会上,恰逢亚马逊渠道在进行招商推介,刘君榜首次触摸到了“跨境电商”这个名词,本来经过这些线上渠道就能够绕开中间商直达终端顾客手里。一起能够搜集终端商场的产品反应状况,不断实时优化产品,获取终端商场榜首手需求信息,他心动了。在接下来的半年时刻里,他先后赴深圳、宁波、杭州进行调查,对跨境电商体系、各渠道的运转规矩、交易办法等进行了深化了解。
“现在社会上许多渠道和训练组织一直在灌注这样的理念:零根底也能轻松做跨境电商,跨境电商门槛低见效快等等,我以为这是不科学的。假如你决议进入跨境电商,那么首要要对规矩有必定的了解才干举动,跟外国人经商,不明白人家的玩法怎样行,肯定做不持久。”刘君说。
以亚马逊为例,其作为一家跨境电商的老品牌,拥有着许多忠诚用户,许多退换方针、产品投诉、客户反应等亚马逊都是非常注重的。刘君介绍,要想入驻亚马逊,首要要确保产品的合规性,不能侵略其他产品的知识产权;其非必须确保产品的安全性以及运送包装的合规性。刘君和他的团队为此花费了6个月的时刻全面改造了对接亚马逊体系,乃至专门规划优化了产品以及包装,减小了柳编工艺品的体积,使之更利于经过网络出售。
刘君介绍,跟着卖家越来越多,亚马逊渠道规矩也跟着年代展开不断完善,例如渠道规矩制止同人或同公司进行多账号操作,渠道规矩约束越来越严厉,不注重规矩、不适应规矩,很简单触及雷区。
了解渠道规矩,仅仅跨境电商入门的榜首步,任何企业和个人要在渠道上生计,选品的重要性显而易见。“产品是一切营销的中心。”在刘君看来,一些人觉得跨境电商产品越来越难卖,多半是选品出了问题。
结合本身运营的经历,刘君以为,跨境电商选品首要要判别方针商场用户需求和盛行趋势。世界各区域买家的生活习气、购买习气、文化背景都不相同,一件产品不或许合适一切区域的买家。所以在选品之前,要先研讨方针商场的买家需求,了解他们的消费习气和盛行趋势。
确认了首要方针商场之后,刘君提出了“小而精”的选品战略,他以为跨境电商卖家最忌盲目铺货,缺少中心产品。“必定要细分商场、细分客户。”刘君的首要方针商场是美国和加拿大,开始他的店肆上线款产品,然后经过一段时刻的后台出售数据剖析,终究确认了一款镜子产品作为其店肆的“爆款”。之后他对这款产品进行横向拓宽,构成了7种不同的标准和色彩。“现在我的店里只要这一款产品,就这一款却带来了超越千万的年出售额。”
刘君说,现在他每天都会花至少两个小时的时刻,检查各款产品的各项出售目标,便于及时调整自己的营销方向。下一步,他方案建立归于自己的品牌,他说现在能够显着感觉到亚马逊渠道对品牌产品偏好越来越多,同质化产品竞赛愈演愈烈,所以建立新的品牌能够在必定程度上锋芒毕露。在恪守渠道规矩的状况下,及时并快速找到合适商场的产品,只要不断别具一格,不断创新,才不会被淹没在同质化的商场里。
跨境电商的物流具有运送时刻长、不确认要素多的特色,在运送途中或许呈现气候骤变、海关拘留、物联丢掉,物流周转路途很长等。不同国家和区域的物流周期相差很大,慢的需求1个多月。跨境电商生意步入正轨后,刘君选用的流程是经过一般交易形式,将大宗物品发至美国亚马逊渠道的货仓,由于这样能够让当地客户下单后更快收到货。“咱们归纳考量了各种运送形式和运营本钱,计算出最合适自己的物流办法。”刘君说。
2018年7月15日,是亚马逊会员日,类似于国内的“双11”,当天刘君店肆的出售额超越100万元,在亚马逊货仓的一切存货悉数售空。在刘君看来,假如不是供货量限制,出售额还会高,这次的“爆仓”让他生出了在美国当地自营海外仓,补足供应链短板的想法。
与从国内直发比较,海外仓的优势在于:能够供给快递订单呼应时刻和到货速度,进步用户体会舒适度和产品周转时刻;产品会集发货到海外仓后,在美国本乡能有用下降B2C的快递本钱,满意小批量B2B的订单;便利调理库存,进步产品退换货售后服务。其带来的效益远远高于租金等运营本钱。
2019年6月,刘君在芝加哥这个美国中部的纽带城市租下了一处600平方米的海外仓,之后依据出售上月的出售状况,他能够提早将货品发至海外仓。此次疫情期间,在世界物流受阻的状况下,海外仓的效果得到了极大的发挥。在疫情最严峻的那几个月里,他的跨境电商店肆都没有遭到太大的冲击,由于海外仓里有货。
从开始摸着石头过河,到现在构成相对完好的跨境电商供应链闭环,刘君的跨境电商之路越走越顺。他以为,无论是运营哪个渠道都要摸清跨境电商的实质,所以必定要沉住心耐性研讨,也没有捷径可走。
“想做跨境电商,不明白英文也能做!渠道规矩什么的,咱们有躲避的办法和玩法。”许多训练组织对初试跨境电商的商家学员如是说。而学员依样画葫芦后,往往很挫折,由此便萌发跨境电商难做的怨言,以至于许多人连测验都不敢了。
从刘君身上,咱们看到的是改掉投机取巧之心,步步为营,尽心研讨。开始,他也听到了来自各方的不同声响。对此,刘君没有偏听偏信,而是挑选扑下身子,仔细研讨剖析每个渠道的规矩,了解海外各个国家和区域的消费习气。
时机总是留给有预备的人。从刘君身上,不难看出他有着明晰的脑筋和敏锐的商业嗅觉,不顺从,不胡来,而是依据自己的经历、产品、商场等“有的放矢”。
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