邮件和WhatsApp营销正渐渐的变盛行，由于它们为公司能够供给了一种有用的方法来触摸方针受众。超越91%的客户期望从企业取得邮件，而运用WhatsApp Business API发送的音讯具有99%的翻开率。这仅仅证明了这两种方法的音讯传递关于期望及时与客户交流的企业来说变得至关重要。
实际上，WhatsApp营销是一种数字营销技能，触及运用 WhatsApp 商业音讯向客户推行产品或服务。这种技能触及企业经过WhatsApp触摸潜在客户和现有客户，并让他们进行1对1的对话。
信任大家伙们对WhatsApp都不生疏乃至很熟悉，但或许一说到EDM营销就一头雾水，那么就让我来为你们回答疑问把~
EDM营销是指经过电子直邮（Electronic Direct Mail）的方法来进行营销活动。EDM是一种将营销信息经过电子邮件直接发送给方针受众的战略。在EDM营销中，企业将定制的电子邮件发送给现有或潜在的客户，以供给促销信息、产品更新、活动告诉、新闻资讯等。
EDM营销和WhatsApp营销都有其长处和缺陷，但事实是，您不需求只挑选一个，而是两手抓。国内外有许多智能客服东西都包含了这两种功用，可是运用国外的还需求许多流程并且性价比不高，在这里我悄然跟你们说其实国内有一款智能客服东西——SaleSmartly（SS客服）就包含了这两种功用哦！
不仅如此，SaleSmartly（SS客服）还具有各式各样的WhatsApp模板和邮件模板供您挑选，不要自己制造排版，省心省力的一起还提高了功率。
