兰亭集势自2013年上市以来的股价走势,如今相比上市最初,已经跌去90%+的市值
而一代深圳独立站的明星企业Chinavasion,也在2018年被第三方平台大卖星商收入囊中。也代表着这一模式彻底成为过去时。
与第一种B2b模式不一样的是,这一个模式完全是历史阶段的产物,我不认为当下还有复制或者重现的可能。也就是说,哪些希望以单纯的铺货模式来做独立站的一些卖家,即使是平台上做得很成功的铺货模式大卖家,我觉得也很难在这一个模式下玩得成功。无他,时势已过也!
第三种模式可以叫做“垂直精品B2C”。出现的时间差不多在2010年前后,起源在于一批以婚纱礼服为代表的卖家在婚纱礼服这个剧烈的竞争,以及行业面临着巨大的版权问题之后,逐渐开始转型。
这一时期的典型代表是做行业的垂直深耕。这一时期的典型代表,是以服装,珠宝饰品等时尚类产品为主的一些优秀大卖家代表。比如2008年的shein,2009年成立的珠宝品牌Soufeel,2010年成立的踏浪者Tidebuy,2012年的执御Jollychic(后转型移动电子商务平台),2013年的sammydress,成立于2014年的母婴电商Patpat等等。
这一类型也是目前独立站领域的中流砥柱,是属于发展最健康,也最具成长前景的一种类型。这一个模式需要的是,一方面,在产品的供应链上进行非常深度的整合。以上提到的一些优秀企业都从最初的简单模仿慢慢地过渡到了原创的设计和创新。另外一方面,需要在营销方面,持续不断的优化,重视用户的数据,重视广告的投放效率。通过规模化的广告拉新和完善的用户再营销的设计,实现源源不断的推动用户增长。我认为,这一模式,在许多具有比较优势供应链的细分品类方面,仍然具有很强的可复制性。当然,要适当在竞争方面,避开已有的巨头的流量竞争也是不小的挑战。
第四种模式是移动电商,也可以讲是新兴市场的移动电子商务平台。这一模式主要成熟于移动网络的流量红利和移动支付的逐渐成熟的2012年之后。
这一模式的典型代表有,2012年成立的Jollychic,面向中东电子商务平台;2015年成立的Clubfactory面向东南亚、中东和印度地区;2017年成立的Fordeal,面向中东等等。这些模式的典型特点是:团队电商经验比较丰富+强大技术支撑+丰厚的资本助推。目标,也都是瞄准一些互联网人口红利巨大,移动互联网快速地增长的新兴市场和地区。当然,除了东南亚和中东,理论上在印度,南美,非洲,东欧等等国家和地区也有这样类似的机会。不过技术和资本会成为绝大多数中小型卖家的进入壁垒。
除了这些大模式以外,这两年还有一些微创新的自建站模式出现。
第五种模式是一手交钱一手交货,行业里简称叫COD(Cash on Delivery),首次出现的时间是2016年下半年。这一创新的模式的创造者,是以跨境电子商务独立站创造新兴事物的能力著称的福建卖家。通过快速的建设类似淘宝详情页面的单独产品页,以facebook推广,面向的是港台,东南亚地区等不方便淘宝购物的客户群。通过一手交钱一手交货的模式,极大的提升用户下单的转化率。销售的产品,则是在淘宝上相对来说还是比较常见的一些产品,包括皮具,茶具,饰品以及一些生活中的日用产品。通过精心的详情页设计和产品包装,可以在一定程度上完成几倍的利润空间。这一时期的典型代表,初期是以福建卖家为主的一些外贸玩家。包括布谷鸟,嘉鸿,星光信息等等。
后来,也被一些国内的移动互联网流量大咖们学习和掌握。比如北京的一家做移动app的研发企业,新银河。据称在2017-2018年这两年里,也快速实现了上亿美金的销售额。但随着竞争的加剧,流量成本慢慢的变高,以及同质化的竞争,导致整体签收率逐渐降低。再加上少部分不规范的卖家通过过于激进的广告素材,和产品方面以次充好,甚至货不对版的问题的负面影响。这一模式,也伴随着Facebook的广告政策的从严和流量成本的飙升慢慢的变具有挑战。据了解,行业龙头布谷鸟,也在2018年实现了较大的调整和转型。当然,仍然有些在这样的一个过程中重视产品的质量,重视物流和用户售后体验,重视消费者数据的优秀卖家从中胜出,获得了持续稳健的发展。我觉得,关于COD这一个模式本身来说,其实是一个很好的使用者真实的体验角度的创新。迎合了部分海外市场在网络支付未成熟,或者网络支付信任基础尚未充分建立的市场环境下消费者的需求。在一些老牌的欧洲国家,也任旧存在一手交钱一手交货的需求。若能够解决好物流和客户服务的问题,这一模式,也许可以在其他的一些市场继续发扬光大。
第六种模式是“一件代发模式”,在海外有另外一个名字叫Dropshipping。简单的说,就是主要做流量,不存货,产品在客户下单后交由供应商从工厂或仓库一件代发。最典型的做法是以Shopify建站+Obelro选品+Facebook推广。最初起源于国外的一些Affiliate社区,比较擅长营销推广和流量运营的一些互联网资深玩家。他们很熟悉海外的消费者的习惯,熟悉各种互联网推广渠道和工具。通过对于互联网用户的理解,他们也由此衍生出了很丰富的选品和经营销售的策略。这一模式的知名代表,有phonebibi,dudegadgets等。
这其中,优秀的卖家能不用做任何囤货,通过一些选品工具选品,通过facebook广告投放引流,以站群的模式,一年实现数百万上千万美金的销售额。平均的利润率能做到20%左右。考虑到往往都是几个小人的小团队实现的,这样的成绩就显得十分可观了。这些卖家所依托的,绝大部分的产品都是来自于国内的类似速卖通这样平台上的产品。基本不需要仔细考虑物流,供应链的管理问题,还是很适合小型的跨境电子商务的创业团队作为切入点的。我们也看到国内不少卖家通过一件代发起步,在测试出来比较热门和有长远机会的品类后,再逐步补齐供应链的短板,以此来实现跨境电子商务垂直独立站的发展的。另外,一件代发模式下对于营销技巧的磨练非常有帮助,若能够玩好,从中学到的营销技巧,也适用于其他精品独立站或者品牌自建站的运营中。我的团队里也有幸有一位这样的牛人,我们在春节后也会推出一些更深度的研讨。欢迎感兴趣的朋友持续关注。
第七种模式是品牌独立站模式。这一模式并不是新类型,但随着最近两三年跨境电子商务同质化竞争的加剧,以及以Anker等为代表的一批优秀品牌卖家的脱颖而出,让跨境电子商务自有品牌这个呼声逐渐高涨。而且随着慢慢的变多有产品的研发,设计能力的一些创客团队,以及一些很有实力的代工厂加入跨境电子商务;以及在网站运营,营销等方面的人才和理念日趋成熟,品牌独立站的梦想比以往任何一个时间里都更接近现实。品牌独立站,简单的说,就是品牌商建设的具有销售功能的官方网站。这种模式从网站本身来说,并没有特别高的门槛。而且在网站的一些功能方面,比一般的以卖大量SKU的销售类网站要求甚至还略低一些。其核心的门槛在于产品的设计开发,产品是核心竞争力,配合品牌营销推广的能力,以及用户的沟通运营能力。在品牌营销推广方面,核心在于广告的内容和创意,需要有比较丰富的素材,图片,视频。在文案方面,需要本地化的文案。在推广渠道方面,除了facebook,Google这样一些付费媒体之外,可以充分的利用包括红人测评,新闻媒体报道等更加多样化的营销渠道。国际上很典型的网站比如Dyson,Apple和DJI都是其中的翘楚。在跨境电子商务行业,以产品开发能力著称的Anker,Mobvoi,包括以众筹起家的Crazybaby也都是其中的优秀代表。除此之外,我们大家可以看到假发行业的Unice,丝绸行业的lilysilk,美妆行业的Docolor都是其中的优秀代表。
品牌独立站模式,更适合有自己的产品研制能力的创客团队或者工厂转型的商家。对于科技品类来说,新品众筹首发+品牌独立站销售的路径是一条实践证明可以成功走通的路径。对于时尚品类的产品来说,社会化媒体和红人营销则是其中可以依靠的重要营销支点。
我始终相信,在国内的优秀的生产能力基础上,未来有机会在数以千计的类目里,出现小众垂直品牌。而品牌独立站可以是其中重要的官方沟通和信任传递渠道以及销售渠道之一。笔者对于打造海外品牌也是非常热衷,后续会再找机会和大家持续分享关于海外品牌打造的一些思考和观察。
第八种模式是一种比较新的模式,这就是海外微商的模式。我也是在2018年看到有这方面的一些先驱在做类似的探索。简单的说,就是把国内成熟的微商模式,嫁接到跨境电子商务领域。尤其是在文化和中国比较相近的东南亚地区。通过把各种方式,把用户在微信的海外版,whatapp,line,facebook Group上实现沉淀。再通过比较系统的话术,通过一对一的沟通,实现线上交易的一种模式。作为一个相对来说还是比较新的模式,目前还处在探索中,期待能够及早看到这方面的成功企业出现。
简单小结以上的分析如下表:
以上是笔者基于自己的从业经验和行业观察的一些总结。大致上能够囊括国内自建站跨境电子商务发展到现在的一些模式变化。我相信,咱们中国人在电商方面是一直走在全球前列的,在微创新方面,也有很优秀的能力。相信随时间的发展,也会持续出现更多的新的模式。比如上一篇文章中提到的直播电商的模式,以及可能随着AR,VR技术成熟而兴起的AR,VR购物的模式等等。也期待及早看到更多的新模式,到时候再与大家深度分享。我这里特别想提的一点是,跨境电子商务,本质上来说,是一种在线零售业务。无论模式怎样变化,终究是需要回归到商业和零售的本质,就是为广大购买的人提供高品质的产品和良好的购物体验。只要咱们中国卖家能够持续不断的为全球消费的人提供优秀的产品,并持续创造良好的购物体验,就一定能赢得慢慢的变多全球消费者的信赖和认可。中国品牌畅销全球也就指日可待了。
