剩余不到半个月，我国就要敞开新年假期了，而美国、欧洲、东南亚在新年期间与国内商场状况不同，本地卖家继续经营，买家购物不受影响，甚至有或许成绩上涨。像越南商场，就有组织猜测，2025 年新年期间，整个电子商务商场的出售额和开销将比 2024 年新年别离增加 45% 和 47%。
图源：Metric 《BÁO CÁO HÀNH VI MUA SẮM CHO DỊP TẾT 2025》
但由于要过新年，许多公司都敞开了店肆度假形式，可是，依据多位资深电商卖家的经历，店肆度假形式开不得，流量影响2个月！节后开店相当于从头起店，其影响不容小觑。
并且，新年期间，考虑到会有大部分的卖家度假，这些店肆会呈现客服回复慢，断货等状况。在此期间，广告本钱和商场之间的竞赛比较来说较低，为店肆供给了完成弯道超车的绝佳时机。
鉴于新年期间国内工厂遍及罢工，许多热销产品有极大几率会呈现断货现象。因而，主张商家提早将部分产品储至极海外库房。使用高手ERP和EasyBoss ERP等东西的主动组织和海外仓主动推单功用，可轻松处理新年期间的订单。关于无法备货的货品，可敞开预售，但必需要分外留意预售产品占店肆产品的份额，防止违规。
尽管说店肆没有敞开度假形式，可是由于新年店肆人员削减，老板们可在店肆介绍、banner等方位挂上新年告诉，奉告货品发货的相关事宜，预售产品对应的年后发货时刻等等。
新年期间也能够在店肆中设置营销活动招引买家重视，例如2月促销满XX减XX等，参阅日常小促的运营形式，对店肆进行装饰设置。
新年期间，像Shopee聊聊、LazadaChat还有TikTok的后台都不免会有音讯，特别是开设了海外仓店肆的卖家，客服组织很重要，由于非度假形式下，回复率太低有或许会被渠道扣分，也会影响到后续的运营。
但新年期间，公司的我国职工都要度假，客服部分没人或只需少部分人乐意值勤怎样办？怎样样才干处理客户音讯回复问题？
无需忧虑，AskChat爱商聊智能客服体系整合了一系列瑰宝功用，帮我们处理新年期间客服少、没客服的难题！
新年度假前，提早设置并翻开爱商聊的AI坐席，这样“客服”就能24小时待命，新年期间，没有值勤人员，也能秒回买家的问题。
爱商聊不只支撑Windows/Mac电脑端回复，还支撑安卓手机端在线。哪怕在拜年，也能随时随地回复买家音讯，不必守在电脑前，保证店肆交流不断线超时主动回
新年期间，店肆值勤客服少，老板们或许只能偶然登录，面临买家进店咨询或许无法及时回复，爱商聊的超时主动回复功用，人工没空回复的时分，体系也能主动回应买家，防止由于没及时回音讯而丢了客户。
AskChat爱商聊还供给全套物流提示服务，无需人工，只需提早设置，新年期间也能
爱商聊的点评回访功用能在买家购买后主动跟进，鼓舞他们给予好评，还能主动回复差评，安稳买家的心情，协助您提高店肆的诺言和权重，为未来的出售打下杰出的根底。
有了爱商聊的这些瑰宝功用，老板在新年期间就能和买家坚持杰出的交流，轻轻松松完成弯道超车！
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