在“后ERP”、“ERPⅡ”充满在各媒体文章、专家PPT甚至企业未来信息化战略方案中时,一家具有30余年丰厚经历的德国中小企业ERP处理方案供货商正以其务实的风格默默地开辟我国商场,近期自己有幸采访了ABAS Software AG的全球COO Peter Forscht先生。
在“后ERP”、“ERPⅡ”充满在各媒体文章、专家PPT甚至企业未来信息化战略方案中时,一家具有30余年丰厚经历的德国中小企业ERP处理方案供货商正以其务实的风格默默地开辟我国商场,近期自己有幸采访了ABAS Software AG的全球COO Peter Forscht先生。
1980年,Peter Forscht先生与他的朋友(Werner Strub先生,现为公司CEO)一起建立了一家致力于商业软件开发的公司(现为ABAS Software AG),并于1985年推出了依据Unix渠道的第一个版别的abas软件。到现在为止,ABAS现已在全球32个国家设立了分支组织,全球累计客户达3000余家,最为可贵的是,ABAS自成立之始客户保有率一向坚持在93%以上,其1985年的第一家客户现在仍然在运用ABAS体系。现在ABAS在德国与非德国商场的份额大致是1:1,近几年因ERP换代晋级的需求添加使得ABAS在美国的商场取得了较大的开展,其次是我国、印度、俄罗斯、巴西等新式经济体国家。
ABAS公司是一家十分健康的公司,股份首要由公司职工持有,自有财物率高达75%,没有任何的银行贷款或外部本钱出资。财政的稳健,使得ABAS一直能够以客户的需求为导向规划软件和运营公司。为了充沛保证客户出资的长时刻安全,ABAS并没有上市的方案,也不会考虑收买与ABAS具有直接竞赛联系的公司,但或许会依据需求十分慎重地考虑收买与ABAS公司互补性比较强的公司。“收买吞并竞赛对手的中心意图无外乎是取得所收买公司的客户资源、相应技能及职工,但终究的履行成果却常常适得其反,由于整合是十分困难的作业,首要,客户会犹疑对产品的长时刻性缺少决心而丢失;其次,在技能层面上,自主产品与被收买产品怎么整合为一体是十分困难的;最终,在吞并进程中,被吞并公司的好职工往往都走了,留下来的反而是些才能相对有限的职工。回过头来看,ERP范畴的收买吞并状况,大部分都不是很成功,至少没有哪家经过收买吞并后拿出一个完好的交融处理方案。”
ABAS于2003年开端进入我国商场,开始的作业要点是做好本地化的作业(现在abas体系支撑包含中文在内的30多种语言),先后在香港和深圳设立了分支组织,并于2010年在上海成立了全资子公司世问信息技能(上海)有限公司。现在的客户首要掩盖华南、华东等区域,正逐步开辟华北及内陆商场。
在德国80%以上的企业都在运用ERP体系,而在我国真实运用到ERP体系的企业也就在10%左右,因而商场远景巨大,未来,ABAS将在产品、商场及服务等方面下工夫,在更大的规模内开辟我国商场。
abas十分简略做到体系的灵敏装备,更为要害的是体系晋级变得十分便利。abas的体系晋级进程不是以月来核算,而是按天来做到的。这是由abas体系的多层体系架构体系而决议的。
为习气企业个性化定制的要求,abas商务软件选用了“中心层”与“表明层/灵敏用户界面”相别离的多层体系架构,其间中心层完全由ABAS进行研制(包含abas数据库),中心层又分为数据层、运用层和abas东西三层架构,架构之间严密联接;中心层之上,是能够用于定制个性化功用的运用层,分为个性化用户界面、JAVA个性化用户界面、灵敏的规范用户界面和灵敏的JAVA规范用户界面等。
用户能够依据实践需求,快速个性化体系的屏幕、数据结构、事务流程或许报表等,然后满意企业事务动态逻辑的需求。这些特色使得abas的项目施行十分快速。据ABAS施行部分核算,约一半的abas项目能够在2~3个月保证上线,更为要害的是客户的个性化修正装备在体系晋级时不会受到影响,然后保证用户在abas体系晋级时完结快速性和安全性的保证。
ERP是有其产品周期的,一般8-15年不等,在其生命周期内,ABAS除了在技能和功用上不断弥补完善外,更为要害的是ABAS十分注重在底层坚持产品的一致性,永久给客户可晋级的才能。一起,还要点考虑怎么做到体系能够主动晋级。这是ABAS能赢得客户长时刻信任的根本原因之一,abas的用户不会由于体系的晋级而大动干戈。
abas商务软件在选用先进的多层架构体系保证了abas个性化和灵敏性特色外,还呈现出精美、精约、安全等特色,详细如下:
精美:abas为企业供给从CRM、出产物流办理、MRP、CRP到EDI、财政办理和集团管帐的全体处理方案,一起能够集成BI商业智能、移动处理方案、DMS文档办理等运用,加上abas Portal门户技能和abas eB电子商务处理方案,为企业供给了打通上下游的办理东西和信息渠道。
精约:abas是一套以用户为中心的依据人物的ERP体系。abas ERP在用户界面上着重简略化、可视化和流程化。用户能够依据单一的渠道(比方出售渠道、出产渠道等)完结日常的事务操作,一起也能够经过简略的拖放,自行界说各种BI图表,Dashboard(仪表盘视图)等核算报表。
安全:abas是一套能够跨渠道、跨终端的ERP体系。尤其在服务器端,abas能够运行在高性能高稳定性的Linux体系上。一起,abas eB电子商务处理方案,也得到了互联网第三方组织的安全认证。另一方面,abas每年的晋级,集成最新的技能和办理思维,使体系“与时俱进”,保证ABAS用户出资的安全性。
德国轿车是高质量的代名词,但其实除了产品的高质量之外,还有价格、服务及交给时刻等都十分要害,这四个要素构成了轿车的四个轮子,只要高效协同,方能凸显其优异质量。源于德国制作的abas软件也具有相同的特质。
ABAS的潜在方针用户是:具有全球化视界的中小型企业,公司规划在50-3000人之间,对体系的并发用户数的要求为10-300个并发用户。经过30多年的堆集和沉积,ABAS一直站在中小企业的视点去思考问题和规划软件。ABAS发现:“为了完结企业流程的高效办理,一般对体系的运用要求,往往逾越了根本的ERP功用。”因而,abas商业软件在规范ERP组件之外还为用户供给了丰厚的其它运用组件,比方:文档办理体系(DMS)、商业智能(BI)以及移动处理方案等;一起,经过abas的敞开接口,也能够轻松快速地同其它运用程序进行整合,然后完结从出售、成本核算、收购、出产一向到供应链办理的一体化办理需求。
此外,ABAS推出了适用于出产型企业的“abas ERP”,适用于交易/分销/服务型企业的“abas Distribution”以及电子商务处理方案“abas eB”。
在体系交给方面:为使施行进程中尽或许的安全、高效,ABAS开发了一款规范的成功规律:全球施行方法论abas GIM,然后保证了abas体系能够快速施行。
在服务方面:ABAS可认为客户供给从硬件、网络支撑到定制、热线等服务,并且能做到及时响应和供给高质量服务。ABAS具有企业办理功用、信息技能范畴的最新技能经历以及广泛深远的职业常识。现在,ABAS已在全球构建了自32个国家约56个合作伙伴的服务网络,这个网络仍然在不断扩大。
在价格方面,尽管ABAS在价格方面具有适当的竞赛优势,可是不以价格作为ABAS的竞赛优势,仍是做好产品、施行及服务。
经过不懈的尽力,多年以来abas商业软件在i2s、Trovarit、Konradin等组织以及网站的ERP的客户满意度调研中名列第一。下图为苏黎世顾问公司i2s在2011年对来自17个国家的1923名运用ERP的企业进行的满意度调查成果。
ERP永久不会过期,15年前CRM、文档办理、BI、移动运用、电子商务、门户等概念都还没有,但现在现已融入到ERP体系中。未来跟着云核算的开展,ERP的开展将步入一个愈加宜人化的阶段。
跟着IT技能的不断演进,ERP不断显现出其生机,一方面,ERP的运用规模会更为深化,以制作业ERP的运用为例,德国企业现现已过MRP来完结物料需求方案,但大部分是依据无限产能的,但依据有限产能的运用还需逐步深化;另一方面,ERP未来的运用规模会更为快捷和宽广,例如现在咱们的运用是经过手(鼠标)去点击屏幕,未来或许只是需求手势就能驱动指令的履行。
移动运用:现在许多软件公司都推出了移动的处理方案,abas商业软件规范包中的移动处理方案现已完结了用户经过智能手机或平板电脑实时拜访相关的企业数据。例如,出售部分和售后服务部分的职工能够随时获取和反应最新出售或服务信息等。未来移动运用需处理的是怎么有用躲避移动终端的屏幕约束,使得用户更便于阅览。
物联网:物联网的遍及使得相关的数据收集变得快捷,一起经过体系渠道能够便利的完结信息同享,这将大大改动现有的作业形式和习气。例如,在轿车范畴欧盟有e-Call和e-Safety方案,德国轿车职业现已要求其轿车企业在2015年前有必要装置e-Call的体系,这对ERP体系带来新的要求。
云核算:云核算应该是五年前SAAS(软件即服务)形式的进步,现在的不同是相关体系的构架是在整个数据中心的运算才能之上的,但从功用完结上并没有产生实质的改变,ERP仍是ERP。
ABAS Software AG的COO Peter Forscht先生是一个亲和力十分强的企业领导人,为便于了解,在采访进程中诲人不倦的怠慢说话的速度;一起有着德国人的谨慎和执着,30多年兴办并强大ABAS便是一个很好的证明;此外,Peter先生对IT技能的开展具有自己的独到见解,对ERP未来的开展充满决心,用他的原线年也没有问题。
总归,ERP,仍然在路上,ABAS也在路上,在开辟我国巨大远景商场的路上。
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