近日,谷歌、淡马锡和贝恩公司发布了2024年《东南亚数字化的经济报告》,按具体行业的GMV表现来看,,在今年2630亿美元的部分中占据了1590亿美元的份额,其规模较上年实现15%的增长(23年则较22年增长6%)。报告称,这种增长主要来自于视频电商和对GMV的再投资。
其中,印尼作为东南亚最大的数字经济体,GMV预计达900亿美元,其中电商规模为650亿美元,并且2030年有望增至1500亿美元。
据TikTok数据调研显示,95%的网购用户喜欢用手机购物,20%的人群每月在线%是女性)。服装、配饰、化妆品是最受喜爱的品类,对生活必需品的网购需求也在增加。
印尼电商用户年龄分布比较广泛,年轻一代是电商消费的主力军,他们对新鲜事物接受度高,愿意尝试线上购物。
作为东南亚国家联盟(ASEAN)中人口最多的国家,印尼的总人口超过2.7亿,是全球人口第四多的国家,仅次于中国、印度和美国。同时,印尼也是全球人口最多的国家。经过多年的人口结构变化,印尼的人口正处于年轻化阶段,大约一半的人口年龄在30岁以下。同时,约有70%的人口处于适龄工作阶段,这在某种程度上预示着印尼有1.4亿多的劳动力,这将使印尼在短期内从人口红利中受益。
据权威数据统计显示,截至目前,印尼的互联网用户数量已达到了令人瞩目的 1.853 亿,互联网普及率更是高达 66.5%。不仅如此,印尼的社会化媒体发展同样势头迅猛,社会化媒体用户规模已然高达 1.39 亿,这一数字占据印尼总人口的比例达到了 49.9%。如此高的互联网及社会化媒体普及率,无疑为印尼电商市场的持续蒸蒸日上提供了极为坚实的基础。
印尼消费者通过社会化媒体平台获取商品信息、分享购物体验,平台通过短视频和直播等形式吸引客户,激发消费者的购买欲望,更进一步促进了电商市场的快速增长。
过去,印尼消费者主要依赖传统的线下购物方式,如实体店、集市等。但随着网络的普及和智能手机的广泛使用,慢慢的变多的消费者开始习惯在线上购物。
电商平台可以 24 小时营业,消费者可以在任何时间进行购物,无论是白天还是晚上,工作日还是周末。这种购物时间的灵活性,满足了消费者不同的购物需求,尤其是对那些工作繁忙、没时间去实体店购物的消费者来说,电子商务平台成为了他们的首选购物渠道。
电商平台上丰富的商品选择和透明的价格竞争,使消费的人能够更容易地找到价格实惠的商品。据调查,75%的消费的人在购买之前会在网上研究该产品,82%的消费者表示折扣和促销⽅案是他们利用互联网平台购物的最主要的原因,81%表示更实用和方便也是他们的考虑的点之一。
印尼电商市场现在可是火得不行,众多商家和企业都想前来分一杯羹。如果你是个新手小白,想要在这个热闹的市场里大展拳脚,那就得好好了解一下入局的流程和必备条件啦!
公司注册是在印尼开展电商业务的基本法律要求。印尼有明确的商业法规和监管制度,只有注册成立合法的公司实体,才能在当地合法地进行商业活动,避免因未注册而可能面临的法律风险和处罚。
公司注册需要办理一系列手续,包括公司营业执照、税务登记证等。印尼放宽了外资公司注册门槛,新手小白可优先考虑与本地人合作,注册一家合资或纯本土公司,这样不仅能享受本地政策优惠,还能更好地融入当地市场。
如果团队不在印尼本地,那么选择一个可靠的海外仓作为中转站就显得很重要。海外仓可以接收从中国或其他几个国家发来的货物,进行初步的分拣、打包,然后再通过印尼本地的物流渠道发送给消费者。这种方式能大大缩短配送时间,提升客户满意度。
对于计划在印尼长期发展的企业来说,直接在印尼本地设立办公地点和仓库是一个明智的选择。为降低成本和风险,初期可以再一次进行选择共享空间作为办公地点。共享空间通常提供灵活的租赁期限、齐全的办公设施和便捷的交通条件,很适合初创企业。随义务的扩大,再逐渐考虑自建仓库或扩大办公面积。
印尼电商市场中的本土品牌与国际巨头激烈竞争,目前仍是平分秋色。单从流量角度,Tokopedia和Shopee是印尼电子商务市场的两大主要参与者和激烈的竞争对手,与第二梯队的Lazada、Blibli等拉开了一定的距离。
•Shopee:拥有庞大的用户群体、丰富的商品种类、便捷的购物体验、多样化的促销活动以及高效的物流服务,商家在布局印尼电商市场时,可以第一先考虑在Shopee平台上开设店铺。
•Tokopedia:平台提供了广泛的商品选择,同时致力于提升使用者真实的体验和服务的品质。商家也可优先考虑在Tokopedia平台上拓展业务。
•Lazada:作为亚洲知名的电子商务平台,在印尼市场也有着不可忽视的影响力。商家能将Lazada作为备选平台之一。
• Bukalapak:Bukalapak是印尼电商市场的一匹黑马,致力于赋能小商家,帮他们成长为中型企业。
物流是电商业务的重要环节,印尼电商公司在选择物流方式时,需要仔细考虑多个因素,包括成本、效率、可靠性、覆盖范围还有是不是符合印尼的法律和法规等。
一般来说,空运的运输时间比较短,但成本较高;海运的运输时间比较久,但成本较低。新手小白能够准确的通过自己的资金状况、货物特性和市场需求来选择正真适合的头程物流方式。
在印尼本地,物流渠道众多,在选择物流公司时,要考虑到物流公司的配送范围、配送速度、配送成本以及售后服务等因素。同时,还要与物流公司建立良好的沟通机制,确保在接到订单后能够迅速安排发货,并在配送过程中及时解决也许会出现的问题。
东南亚大部分花了钱的人线上支付信任不足,导致他们更青睐于现金支付。根据世界银行的数据,印尼的金融账户拥有率和信用卡持有率都低于世界中等水准。这导致印尼人的支付方式非常依赖现金,一手交钱一手交货(COD)模式一度成为印尼电商的主流。
在印尼,有五种主要的电子钱包:GoPay、DANA、OVO、ShopeePay 和 LinkAja。随着印尼电商渗透率的逐步的提升,无论是电子钱包还是先买后付,印尼市场还将有更多机会涌现。
• ERP系统:这是库存和订单管理的利器。选择正真适合的ERP系统,能大幅度的提高运营效率。
• 回款服务:选择一个靠谱的回款工具,确保印尼盾能安全、快速地回到你的国内账户。
• 直播运营:无论是Tiktok Shop还是Shopee,直播都是提升销量的重要手段。新手小白可以积极尝试直播,吸引更多消费者。
• 库存周转:良好的库存周转能力是电商经营的关键。需要重视订货、发货、物流时效以及销量数据,确保库存始终处于最佳状态。
虽然印尼以一己之力占据了东南亚一半以上的电商市场占有率,散发出的电商魅力吸引了无数电子商务平台和卖家踏上这片沃土,但这几年印尼政府对跨境电子商务加强监管,不断收紧进口政策,也导致印尼成为东南亚最难啃的一块骨头。
从2019年起,印尼多次降低进口商品税费起征点,从100美元降至3美元,以保护本土卖家。2023年9月底,印尼出台新规,禁止社会化媒体作为商品销售平台,并规定电子商务平台上的进口商品最低价格不能低于150万印尼盾(约100美元)。同时,进口商品还需符合印尼政府关于食品、药品和化妆品的认证要求,电子商务平台不能销售自营产品等。
此外,印尼还计划加强对部分进口商品的海关监管,包括化妆品、鞋子、衣服、玩具以及电子科技类产品等。2024年3月,印尼对多种商品提出了进口许可证(PI)和进口配额的要求,导致清关时间增加,港口货物积压严重。虽然随后印尼政府降低了进口许可门槛,放宽了部分产品的进口限制,但2024年6月,印尼贸易部长又表示将对鞋类、服装等进口产品征收100%至200%的保障性关税,进一步收紧了进口政策。
面对政策变动和市场挑战,推动本土制造发展、打造当地生产供应链已成为印尼跨境电子商务的重要方向。公司能够通过行业协会、展会及线上平台等多渠道,积极寻找并评估印尼本土的制造商、供应商及分销商,同时组建由当地人才构成的团队,以深化对市场的理解与把握,加快印尼跨境电商公司的本土化发展进程。
入局印尼电商市场对新手小白来说既充满挑战也充满机遇,希望这篇指南能为你提供实用的建议,祝你在印尼电商之路上少踩坑、多赚钱!
