近年来，在全球经济一体化的强劲驱动下，跨境电子商务行业发展迅猛，然而，在行业繁荣发展之际，代运营、全托管诈骗事件层出不穷，威胁着这一新兴领域的健康发展。
不法公司利用新入行的跨境小白缺乏足够的运营经验、对行业认识不深、以及跨境卖家急于求成快速爆单的心理等，打出“跨境电商代运营”“无需进货”“躺着就能赚老外的钱”等名号，通过虚拟APP、电商培训、刷单返利等手段，引诱卖家陷入“跨境电商”骗局。
今年上半年，跨境电子商务行业已发生两起重大跨境电子商务行业诈骗事件，事件一出引发了行业媒体的广泛传播，以及跨境卖家的关注和议论。
今年1月，通拓科技紧急发布了一则严正声明称，接到相关人士举报，有不法分子冒用其公司名义并伪造公司公章，以提供跨境店铺开店运营等培训为由实施诈骗。在声明中，通拓科技表示，公司从未以“通拓跨境学院”的名义开展培训业务，对于冒用他人名义实施培训、运营、招生诈骗的不法分子，公司将依法向公安机关报案，追究相关人士的法律责任。
今年4月，通拓科技再次发布严正声明称，接到来电举报，有不法分子在抖音平台假冒通拓科技的名义，以“只需缴纳店铺押金，无需囤货便可全权托管运营店铺”为由实施诈骗。在此次声明中，通拓科技表示，公司从未通过抖音平台开展店铺托管的推广和服务，更没有向个人收取店铺押金的行为。对于不法分子假冒通拓科技名义，做出严重损害公司声誉、对社会公众进行诈骗的违法行为、犯罪行为，通拓科技保留依法追究相关主体法律责任的权利。
今年4月，据相关爆料消息，深圳某跨境电子商务代运营公司方调查，该公司现已被警方查封。据悉，该代运营公司主要系向多位亚马逊卖家收取高额培训费用，但未履行应有的课程服务，因此遭到了学员举报。据涉事公司官网资料显示，该公司成立于2018年，是一家集亚马逊全球开店、独立站运营、Tiktok运营为一体的跨境服务公司，主要业务是为亚马逊、TikTok以及独立站等跨境卖家，提供从注册、选品、产品上架到物流履约、售后等配套服务。
随着跨境电子商务的快速发展，行业内涌出大批不良代运营公司。这些公司打着“无货源跨境电子商务，轻松月入过万，稳赚不赔”“无货源也能开店”“小成本，高利润”等虚假广告，大肆宣传无货源模式的跨境电子商务，借此吸引想要低成本创业的人群。这些手段，让抱着一夜暴富、不劳而获的心态、风险防范意识薄弱的人，轻易地掉进了诈骗代运营公司编织的陷阱中。
针对没有收入的家庭主妇、刚毕业就业困难的大学生或收入较低人群，代运营公司虚构了大量成功案例，让受害者产生入行很容易、收入很高的虚假错觉，最后掉入代运营诈骗中。
在免费试运营期间，代运营公司可能会使用各种手段让店铺的流量和销售额上升，从而让卖家对代运营公司的能力产生信任。一旦签订正式合同，代运营公司就会以各种名目收取费用，如推广费、服务费等，让卖家承担沉重的经济负担。
诈骗代运营公司会在前期给想创业，但又不懂运营知识的小白提供代运营、全托管服务。在等到客户缴纳完所谓的培训费、运营费、押金等高额费用后，却不提供承诺的服务。待受害人发现问题找到诈骗运营公司索要承诺的服务，或者退回前期缴纳的费用时，诈骗代运营公司以各种理由搪塞，继续诓骗受害人。
一些代运营公司会声称自己拥有专业的技术团队，能够全方位托管店铺的运营。然而，这些公司往往只是将店铺的运营风险转移给客户。在签订合同时，代运营公司可能会要求客户承担库存、物流等风险，而代运营公司则只关注销售额和佣金收益。一旦出现风险或问题，代运营公司往往会推卸责任，让客户自行承担损失。
针对签约客户，代运营公司通常采取向平台购买流量、自行下单、购买少量低价商品等形式，制造虚假流量和订单，导致受害人根本无法取得该公司此前承诺的收益，也无法要回所缴纳的套餐费用。
合同中可能会设置不合理的退款条件、服务期限等条款，让客户在合作期间无法随意终止合同或申请退款。此外，合同中还可能会包含大量的免责条款和保密协议，让代运营公司逃避责任并限制客户的权利。
代运营公司提供了代运营服务，但店铺运营效果不好，没有达到合同签订时承诺的成效，但合同内容已撇清代运营公司责任。客户去找代运营公司申请售后服务时，代运营公司态度差、推卸责任甚至拉黑联系方式并消失，让客户解决无门。
面对跨境领域的种种诱惑与挑战，跨境电子商务卖家必须时刻保持警惕，用知识武装自己，用理智导航前行。对此，面对代运营、全托管诈骗风险，跨境电子商务卖家可以参考以下几点参考防控对策及建议：
店铺代运营存在一定风险，卖家尽量自己运营店铺，把店铺交易掌握在自己手中，不轻信“低投入，高回报”等宣传，不抱有不劳而获的心态，加强自身的风险防范意识，不良代运营公司就没有可乘之机。
如果卖家需要找第三方公司来为公司店铺代运营，在选择代运营服务商时，务必要进行深入的背景调查，进一步了解第三方公司的真实性和可靠性，也可以借鉴同行的评价和经验来做鉴别、选择。
对已经找了店铺代运营或店铺托管公司的卖家，签订合同时应找专业律师审阅合同条款，保存好过程中相关的交易凭证和服务证据等。在怀疑受到诈骗时，应及时向有关部门投诉或向监管部门举报，也可寻求法律援助，维护自身的合法权益。返回搜狐，查看更加多
